Tájékoztatás a Polgármesteri Hivatal ügyfélfogadási rendjéről
Tisztelt Ügyfeleink!
Az élet-és vagyonbiztonságot veszélyeztető tömeges megbetegedést okozó humánjárvány (COVID-19 fertőzés) megelőzése, terjedésének megakadályozása, a hivatal ügyfelei és munkatársai egészségének megóvása, és a Hivatal működőképességének biztosítása érdekében Békéscsaba Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala 2020. november 5. napjától határozatlan ideig szünetelteti az általános ügyfélfogadást.
- Személyes ügyintézésre csak rendkívül korlátozott körben, előzetes telefonos időpont-egyeztetést és időpontfoglalást követően van lehetőség békéscsabai lakcímmel rendelkező ügyfelek részére, kizárólag az alábbi ügycsoportokban:
- teljes hatályú apai elismerő nyilatkozat megtétele, ha a szülés várható időpontja 2 hónapon belül van,
- halottvizsgálati bizonyítvány leadása,
- szociális ügyek meghatározott köre (a Szociálpolitikai Osztállyal telefonon előzetesen egyeztetett ügyekben)
- A fenti ügyekben az ügyfélfogadási idő (előzetes időpontfoglalást követően):
- Hétfő 9-11 óra
Kedd nincs ügyfélfogadás
Szerda 13-15 óra
Csütörtök 9-11 óra
Péntek nincs ügyfélfogadás
Kérjük a Tisztelt Ügyfeleket, hogy a fenti korlátozott ügycsoportokon túlmenően ügyeiket elektronikus úton, ügyfélkapun, telefonon vagy e-mailben intézzék.
- Az ügyfelek csak elözetes időpont foglalással, a fenti meghatározott ügyekben, a szájat és az orrot eltakaró eszközt (maszkot) viselve léphetnek be a Polgármesteri Hivatal épületébe, és ott egymástól megfelelő (1,5 -2 méter) távolságot tartva tartózkodhatnak.
- Munkatársaink egyszerre egy ügyfelet fogadnak az irodahelyiségben, kivételt képeznek azon ügyek, amelyeknél több személy együttes jelenléte elengedhetetlen.
- Kérjük, hogy a Polgármesteri Hivatalba belépve használják a fertőtlenítésre kihelyezett eszközöket.
- A Polgármesteri Hivatal szervezeti egységeinek elérhetőségei:
- Szociálpolitikai Osztály tel.: 66/523-838
- Közigazgatási Osztály tel.: 66/886-640
- Városüzemeltetési Osztály tel.: 66/523-818
- Adócsoport tel.: 66/523-844
- Pénzügyi és Gazdasági Osztály tel.: 66/523-823
- Stratégiai-Fejlesztési Osztály tel.: 66/523-869
- Városépítészeti Csoport tel.: 66/523-817
- Oktatási, Közművelődési és Sport Osztály tel.: 66/523-819
- Jogi, Igazgatási és Humánpolitikai Osztály tel.: 66/886-603
A tömeges megbetegedést okozó humánjárvány (COVID-19 fertőzés) megelőzése, terjedésének megakadályozása, és az emberek egészségének megóvása érdekében tett intézkedésekkel kapcsolatos megértésüket köszönöm!