Tájékoztatás a Polgármesteri Hivatal ügyfélfogadási rendjéről
Tisztelt Ügyfeleink!
Az ügyfelek és az ügyfélszolgálaton dolgozók egészségének védelme érdekében a Polgármesteri Hivatalban 2020. szeptember 7-től kizárólag az alább ismertetett megfelelő óvintézkedések betartása mellett lehet tartózkodni.
- Az ügyfelek csak korlátozott létszámban, a szájat és az orrot eltakaró eszközt (például orvosi maszk, sál, kendő) viselve, egymástól megfelelő (1,5 -2 méter) távolságot tartva tartózkodhatnak a Polgármesteri Hivatal épületében található irodákban és ügyfélterekben.
- Munkatársaink egyszerre egy ügyfelet fogadnak az irodahelyiségben, kivételt képeznek azon ügyek, amelyeknél több személy együttes jelenléte elengedhetetlen.
- Kérjük, hogy csak a legszükségesebb esetekben intézzék személyesen ügyeiket és a Polgármesteri Hivatalba belépve kérjük, használják a fertőtlenítésre kihelyezett eszközöket.
- Kérjük, elsődlegesen a hivatal digitális platformjain, azaz ügyfélkapun, e-papíron, telefonon vagy e-mailben intézzék ügyeiket, személyes ügyintézésre lehetőleg csak feltétlenül szükséges esetekben kerüljön sor.
- Személyes ügyintézésre előzetes telefonos időpont egyeztetéssel továbbra is lehetőség van, az alábbi telefonszámokon:
Szociálpolitikai Osztály tel.: 66/523-838
Közigazgatási Osztály tel.: 66/886-640
Városüzemeltetési Osztály tel.: 66/523-818
Adócsoport tel.: 66/523-844
Pénzügyi és Gazdasági Osztály tel.: 66/523-823
Stratégiai-Fejlesztési Osztály tel.: 66/523-869
Városépítészeti Csoport tel.: 66/523-817
Oktatási, Közművelődési és Sport Osztály tel.: 66/523-819
Jogi, Igazgatási és Humánpolitikai Osztály tel.: 66/886-603
Kérelmeiket a bekescsaba.hu, illetve az un. E- papír (https://epapir.gov.hu/) szolgáltatást nyújtó internetes honlapon is benyújthatják.
Békéscsaba, 2020. szeptember 4.
Dr. Bacsa Vendel
jegyző
A Polgármesteri Hivatal ügyfélfogadási rendje:
Hétfő 8.30 – 12.00 12.30 – 17.00
Kedd --- ---
Szerda 8.30 – 12.00 12.30 – 16.00
Csütörtök 8.30 – 12.00 ---
Péntek 8.30 – 12.00 ---